备份和还原错误代码索引
更新时间：Dec 4, 2024
备份和还原错误代码索引
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详细信息
下表列出了一些在使用以下服务进行备份或还原时可能遇到的常见错误代码：
- ActiveProtect Manager
- Active Backup for Business
Windows PC 或物理服务器
| 错误代码 | 描述 |
|---|---|
| 0x80042301 | 无法为特定存储空间拍摄快照。 (了解更多) |
| 0x80042302 | |
| 0x80042306 | 当 PC 上的某些卷影复制服务提供程序创建快照时发生错误。 (了解更多) |
| 0x8004230F | |
| 0x80042308 | 代理程序无法找到在备份任务期间创建的快照。 (了解更多) |
| 0x8004230C | 设备无法为存储空间拍摄快照。 (了解更多) |
| 0x80042313 | 存储空间上的过多活动可能导致无法拍摄快照。 (了解更多) |
| 0x80042316 | 其他应用程序或系统正在创建 VSS 快照。 (了解更多) |
| 1117 | 由于 I/O 设备错误，无法访问快照。 (了解更多) |
| 2 | 系统无法找到备份所需的快照或无法再访问快照。 (了解更多) |
| 1 | 为第三方软件保留的影子存储不足。 (了解更多) |
| 21 | |
| 0x8004231f | |
| 23 | 选择用于备份的磁盘存在坏扇区。(了解更多) |
| 27 | 访问卷影时发生错误。(了解更多) |
| 5 | 代理无法访问快照。(了解更多) |
macOS 设备
| 错误代码 | 描述 |
|---|---|
| -1 | 无法在存储空间上执行 Apple Software Restore (asr)。(了解更多) |
| -2 | |
| -3 | |
| -4 | 内部驱动器发生 I/O 错误。运行驱动器健康检查并修复驱动器错误（例如，使用 急救 功能）。如果问题仍然存在，请联系 Apple 寻求支持。 |
| 1C | 无法拍摄快照，因为数据存储空间没有足够的可用空间。释放一些空间后重试。 |
| 1E | 无法为已挂载的存储空间拍摄快照，因为它处于只读模式。确保您在挂载选项中有权限拍摄快照。 |
| 10 | 设备正忙。请稍后再试。 |
| 28 | 无法拍摄快照，因为数据存储空间没有足够的可用空间。释放一些存储空间后重试。 |
| 49244 | 无法运行 Apple Software Restore (asr) 以备份特定数据存储空间上的数据，因为 APFS 或数据已损坏。(了解更多) |
Linux 物理服务器
| 错误代码 | 描述 |
|---|---|
| 0xffffffffffffffa1 | 当前内核版本不受支持，需要升级到 2.6.23 或更高版本。您可以通过输入 "uname -a" 命令来检查当前版本。 |
| 0xffffffffffffffb3 | 系统无法加载驱动程序。输入 "sudo modprobe synosnap" 命令以加载驱动程序并再次执行备份任务。 |
| 0xffffffffffffffe4 | 用于特定存储空间拍摄快照的存储空间不足。输入 "df" 命令以检查存储空间的可用存储空间是否超过 10%。如果没有，请释放空间并再次执行备份任务。 |
| 0xffffffffffffffe5 | 在备份过程中，更改的块大小超过了存储空间容量的 10%。请重试备份，并避免在此过程中更新系统或主动更改数据。 |
| 0xfffffffffffffff3 | 无法为已挂载的存储空间拍摄快照，因为它处于只读模式。请确保您在挂载选项中有权限拍摄快照。 |
| 0xfffffffffffffff4 | Linux 系统内存不足。输入 "htop" 命令以监控内存使用情况。您可以关闭其他占用内存的应用程序并再次执行备份任务。 |
| 0xfffffffffffffffe | 快照驱动程序未正确安装。请确保您的 Linux 发行版和内核版本受支持，检查 ActiveProtect Manager 或 Active Backup for Business 的要求和限制。要检查内核版本，请运行 "uname -a" 命令。 |
恢复介质创建者
| 错误代码 | 描述 |
|---|---|
| 0x241 |
|
| 0x3 | 缺少 Windows 预安装环境 (Windows PE)，导致恢复介质创建失败。(了解更多) |
| 0x80070015 | 系统格式化后无法访问 USB 外接设备。(了解更多) |
| 0xC1420114 | 在创建 USB 恢复介质之前，挂载的文件夹不是空的。(了解更多) |
| 0xC1420117 | 某些应用程序仍在挂载目录中打开文件。因此，目录无法卸载。(了解更多) |
| 0xC142011D | Windows 部署映像服务和管理 (DISM) 中的配置设置不正确，导致您的恢复介质无法卸载。(了解更多) |
| 0xC1420127 | 挂载文件夹已经是其他 Windows 映像格式 (.wim) 图像的挂载点。之前的 WIM 尚未卸载。(了解更多) |
恢复工具
| 错误代码 | 描述 |
|---|---|
| 0x45D | 在恢复过程中发生 I/O 错误。(了解更多) |