我无法在 Synology Photos 或 BeeStation 上查看 HEIC 照片和 HEVC 视频。该怎么办？

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目的

HEIC 照片和 HEVC 视频是 iOS/Android 设备上的常见格式，但在计算机和浏览器上的支持有限。您需要安装 Synology Image Assistant 来查看通过 Synology Photos 网页门户、DSM 上的 File Station、SMB 和 BeePhotos/BeeFiles 网页门户新上传的这些文件。否则，它们可能无法在网页门户和电视应用中正确显示。然而，通过 Synology Photos、BeePhotos 和 BeeFiles 移动应用上传或备份的 HEIC 和 HEVC 文件不受影响，并将继续正确显示。

本文提供了使用 Synology Photos、BeePhotos 和 BeeFiles 在不同平台上正确查看这些格式的方法，通过生成额外的图像预览和压缩视频（仅在 Synology Photos 和 BeePhotos 上）以广泛支持的格式。这些额外的文件将保存在 Synology NAS 或 BeeStation 上。