标签
备份 & 还原
全部清除
72 条结果
应用教学 & 常见问题 > DiskStation Manager
Aug 18, 2023 - 目的 如果您想将数据、套件和系统设置从旧 NAS 迁移到新 NAS，基于产品型号与设置的不同，Synology 提供以下三种迁移方法： 1 使用 Migration Assistant 迁移 HDD 硬盘迁移 使用 Hyper Backup 迁移 本文介绍了三种迁移方法的差异及限制，以帮助您选择最合适的方法。本文将使用以下术语： 来源 Synology NAS 设备 ：需要转出数据的 Synology NAS。 目的地 Synology NAS 设备 ：被转入数据的 Synology NAS。...
应用教学 & 常见问题 > Synology Router Manager
Mar 7, 2025 - 详细信息 您可能需要更换或升级 Synology Router。您可以将 Synology Router 配置保存为可下载的文件，然后在需要时使用上传功能重新加载配置。 环境 安装了 SRM 1.2 或以上版本的 Synology Router 解决方法 在 Synology Router 上还原 SRM 配置文件时，请注意以下事项： 不支持 在不同 SRM 版本之间（例如在 SRM 1.2 与 SRM 1.3 之间）还原配置。若要将配置还原到 Synology Router，路由器版本必须与所用配置文件的版本相同...
应用教学 & 常见问题 > ActiveProtect
Jan 2, 2025 - 详细信息 ActiveProtect Manager（以下简称“APM”）利用一些 Windows 服务来执行与 Hyper-V 相关的操作。请确保在您要备份的 Hyper-V 服务器上启用某些服务。大多数服务默认已启用，除非之前更改了设置，否则无需配置。 解决方案 SMB v2/v3 已启用 若要检查服务状态： 在 Windows PowerShell 中输入命令： Get-SmbServerConfiguration | Select EnableSMB2Protocol 如果看到“True...
应用教学 & 常见问题 > ActiveProtect
Jan 2, 2025 - 详细信息 若要使用ActiveProtect Manager在 VMware vSphere上备份和还原虚拟机，您需要在 VMware vSphere中调整权限。 1 用于将 VMware vSphere Hypervisor 添加到ActiveProtect Manager的帐户需要以下权限： VMware vSphere设置 权限 数据存储 分配空间 浏览datastore 低级文件操作 移除文件 数据存储集群 配置datastore集群 扩展名 注册扩展 取消注册扩展 文件夹 创建文件夹 删除文件夹...
应用教学 & 常见问题 > ActiveProtect
Jan 2, 2025 - 症状 您的 Hyper-V 服务器无法连接到 ActiveProtect Manager（以下简称 "APM"）。 诊断 可能存在配置问题。请检查 Hyper-V 信息是否正确，并确保已正确配置 Windows 远程管理 (WinRM)。 解决方案 检查 Hyper-V 的信息 前往 APM > 基础设施 > Hypervisors 。 单击断开连接的 hypervisor。 检查 服务器地址 、 WinRM 端口 、 账户 和 密码 是否都正确。 确保 WinRM 已启用并配置 APM...
应用教学 & 常见问题 > ActiveProtect
Jan 2, 2025 - 目的 ActiveProtect Manager (APM) 使用 VMware 的一些服务来执行备份。本文将指导您在备份虚拟机之前配置所需的服务。 解决方案 安全外壳 (SSH) 服务 对于 VMware 免费版 ESXi，请确保启用此选项。 前往您的 VMware 主机。 单击 操作 > 服务 > 启用安全外壳 (SSH) 。 ESXi Shell 服务 对于 VMware 免费版 ESXi，请确保启用此选项。 前往您的 VMware 主机。 在 导航器 面板中单击 管理 。 转到...
应用教学 & 常见问题 > ActiveProtect
Jan 2, 2025 - 目的 本文将指导您如何备份和还原 Microsoft Teams 中的以下对象： 团队帖子 文件 选项卡（包括上传到频道或聊天的文件） 解决方案 备份和还原团队帖子 备份团队帖子 将您的 Microsoft 365 租户 添加到 ActiveProtect 站点。 单击 操作 > 添加单个工作负载 。 选择一个服务器来执行备份和存储备份数据。 在 Teams 选项卡上，选择要备份的团队。这将包括所选团队中的所有常规、标准和私人频道。 选择要应用的保护计划。 确认备份摘要。 还原团队帖子 有关还原频道帖子的详细说明...
应用教学 & 常见问题 > ActiveProtect
Jan 2, 2025 - 症状 您的 Microsoft Teams 数据始终无法备份，显示错误消息：“由于 Microsoft 的已知问题，无法检索此频道的站点信息。” 诊断 在 Microsoft Teams 中创建频道时，会在 SharePoint 中自动创建一个相应的文件夹来存储频道的数据。如果此 SharePoint 文件夹不存在，则无法备份频道数据。 此问题通常由以下两个原因导致： SharePoint 站点是在 2021 年之前创建的。 您的 Microsoft 365 域名已更改。 解决方案 登录 Microsoft...
应用教学 & 常见问题 > ActiveProtect
Jan 2, 2025 - 症状 您的备份失败，ActiveProtect 显示以下错误日志： “由于无法创建生产检查点，无法对任务中的设备进行应用程序感知快照。系统将禁用应用程序感知处理，并重新拍摄快照。” 诊断 在以下情况下，系统无法创建生产检查点： 空间不足 虚拟机上未运行所需的 Hyper-V 集成服务 解决方案 确保您的访客设备可以创建生产检查点 方法 1：使用 Hyper-V 管理器创建生产检查点 在 Hyper-V 管理器中右键单击虚拟机并选择 设置 。 在左侧面板的 管理 下，选择 检查点 。 确保选择了...
应用教学 & 常见问题 > ActiveProtect
Jan 2, 2025 - 目的 本文将指导您迁移即时还原的 VMware ESXi 虚拟机，以完成其还原过程并实现完整的磁盘 I/O 性能。支持 vMotion 和 Storage vMotion 的 VMware vSphere 虚拟机可以通过 ActiveProtect 的恢复门户 直接完成。然而，由于固有的限制，VMware ESXi 虚拟机必须手动迁移。 解决方案 登录到您的 ActiveProtect 应用服务器。 前往 活动 > 还原活动 ，您可以在此找到所有还原任务。 双击目标任务并记下以下信息： 目标虚拟机名称...
应用教学 & 常见问题 > ActiveProtect
Jan 2, 2025 - 症状 备份失败并出现错误信息：“Microsoft 服务器正忙。请稍后再试。” 解决方案 方法 1：重新验证 Microsoft 365 租户 重新验证租户会为租户数据备份创建一个新的 Microsoft Entra ID 应用程序，这可能有助于减少 API 限制。 登录到您的 ActiveProtect 应用服务器。 转到 云应用程序 并输入目标租户。 单击 操作 > 编辑租户 。 在 常规 选项卡上，单击 重新验证 并登录到您的 Microsoft 365 帐户。 方法 2：调整备份计划...
应用教学 & 常见问题 > ActiveProtect
Jan 2, 2025 - 详细信息 不可变保护可防止未经授权的更改或删除，从而保护您的备份。这确保了数据的完整性和可恢复性，即使在勒索软件攻击或恶意行为期间也是如此。 不可变周期 当您将不可变保护计划应用于工作负载时，之后创建的所有版本都会被锁定。锁定期等于保护计划中设置的保留期。即使您稍后缩短保留期，也只会影响此调整后创建的版本。 例如，考虑创建一个具有每日备份计划和 30 天保留期的不可变保护计划。 从第 1 天到第 30 天：每天的版本都被锁定，30 天内无法修改或删除。 在第 31 天：第 1 天版本的不可变锁定被解除...
应用教学 & 常见问题 > ActiveProtect
Jan 2, 2025 - 症状 虚拟机备份失败，显示错误日志“虚拟机的快照数量超过限制。您需要删除虚拟机上的一些快照。” 诊断 每个虚拟机都有一个最大快照限制。当达到此限制时，ActiveProtect 无法创建新快照，导致备份失败。 解决方案 检查虚拟机上的快照数量。如果已达到最大值，请按照以下步骤删除不必要的快照： VMware vSphere 登录到 vSphere Client 并导航到主机。 右键单击虚拟机并选择 快照 > 管理快照 。 检查虚拟机上的快照数量。 删除部分或全部快照： 选择一个快照并单击...
应用教学 & 常见问题 > ActiveProtect
Jan 2, 2025 - 目的 本文将解释如何计算每个工作负载的受保护数据大小，以及它如何与每个备份版本中的数据变化相关。 详细信息 定义 受保护数据大小 指的是备份数据的总量。它会随着时间调整： 随着备份范围内的源数据增长而增加。 随着过时数据根据保留规则被删除而减少。 数据变化 指的是每个备份版本之间的数据差异，反映了对源数据所做的任何更改、更新或添加。 示例 以下示例说明了如何计算受保护数据大小和数据变化，以及保留规则如何影响这些测量。 案例 1：受保护数据随源数据增长 在第一次备份期间，客户端设备仅包含数据 A，...
应用教学 & 常见问题 > ActiveProtect
Jan 2, 2025 - 目的 ActiveProtect 采用 长期保留策略 (GFS) 。您可以设置混合保留策略以延长数据保护期，同时最大限度地减少存储消耗。 本文将解释高级保留规则如何工作。 解决方案 配置高级保留规则 登录到您的 ActiveProtect 应用服务器。 转到 计划 > 保护计划 。 单击目标保护计划并转到 备份设置 或 备份副本 选项卡。 在 保留 下，选择 设置高级保留规则 并单击 设置规则 以配置以下 GFS 设置： 选项 描述 保留所有版本（天数） 保留所有版本一定天数。 每天保留最新版本...
应用教学 & 常见问题 > ActiveProtect
Jan 2, 2025 - 目的 限制控制服务器资源使用以防止过载，确保服务器的健康和性能。然而，它可能通过限制可用资源和处理速度来减慢备份或恢复过程。 为了确保顺畅的体验，特别是在首次完整备份 Microsoft Exchange 时，我们建议暂时解除限制。本文将指导您如何放宽 EWS（Exchange Web Service）限制策略。 解决方案 使用您的管理员凭据登录 Microsoft 365 管理中心 。 在左侧面板中，进入 支持 > 帮助与支持 。 在搜索栏中输入“ EWS 限制策略增加 ”并按 Enter...
应用教学 & 常见问题 > ActiveProtect
Jan 2, 2025 - 目的 当机器或卷级恢复失败时，您可以通过提供"recovery.log"文件来寻求 Synology 技术支持的帮助。 重要 ："recovery.log"文件只能在重新启动或关闭机器之前获取。 解决方案 对于 Windows 将 USB 驱动器插入您希望恢复的机器。您可以使用存储恢复介质的同一个 USB 驱动器。 点击恢复向导右上角的…以打开菜单。 选择 命令行界面 。 输入以下命令以启动记事本： notepad 在记事本中选择 打开 并检查分配给插入的 USB 驱动器的驱动器号。例如，如果...
应用教学 & 常见问题 > ActiveProtect
Jan 2, 2025 - 症状 您的虚拟机备份失败，ActiveProtect 显示以下错误日志： “无法拍摄虚拟机的应用程序感知快照，因为虚拟机无法静默。系统将禁用应用程序感知服务，并再次拍摄快照。” 诊断 此错误通常发生在系统无法在备份前创建虚拟机的临时快照时。通常是由于虚拟机或其 datastore 上的磁盘空间不足，或 VMware 配置问题导致的。 解决方案 执行初步检查 验证环境和快照功能： 确保虚拟机磁盘和虚拟机所在的 datastore 上有足够的可用空间。 测试快照功能： 登录 VMware vSphere...
应用教学 & 常见问题 > ActiveProtect
Jan 2, 2025 - 目的 ActiveProtect 需要 Hyper-V Volume Shadow Copy Requestor 来执行应用程序感知备份。本文将指导您如何在 Windows 或 Linux 机器上启用它。 解决方案 Windows 在 Windows 上，Hyper-V Volume Shadow Copy Requestor 服务名为 "vmicvss"。请按照以下步骤启用它： 在 Windows 搜索中，输入 "services.msc" 打开 服务 。 找到并启动 "vmicvss" 服务...
应用教学 & 常见问题 > ActiveProtect
Jan 2, 2025 - 目的 本文将指导您迁移即时还原的 Hyper-V 虚拟机以完成还原过程。此迁移使虚拟机能够拥有完整的硬盘 I/O 性能。与 VMware 虚拟机不同，VMware 虚拟机可以通过 ActiveProtect 的恢复门户 直接完成，而 Hyper-V 虚拟机由于 Hyper-V 的固有限制需要手动迁移。 解决方案 从 Hyper-V 管理器导出您的虚拟机及其配置，然后将其导入回来。 登录到您的 ActiveProtect 应用服务器。 前往 活动 > 还原活动 。完成即时还原的 Hyper-V...